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政府热线成为皇冠体育投注: 民生直通车
时间:2019-06-02 12:57 来源:网络整理 作者:admin 点击:

本报讯 芜湖县政府办公室听民声、察民情、解民忧、集民智,高度重视热线、信箱的办理工作,提高办事效率,优化服务质量。截至去年底,全年办理热线、信箱群众投诉共425件,办理总量较2014年增长32%,办理满意率达到了99%。

据悉,该县精简服务流程、创新服务举措、提升服务质量、注重办理实效,不断提升办理能力和督办水平,使群众的各类诉求和建议均得到了妥善解决和及时回应,365体育投注唯美,群众满意度不断提升。

2015年12月30日,芜湖县政府热线接群众来电反映,六郎镇菜湾小区无公交站台乘车不便,该县政府办立即交办县交通运输局,皇冠体育投注平台,经现场调查确认公交站台距离太远,群众出行不便,很快增设了公交站点;7月24日接群众来信反映湾沚一号等5处服装厂存在火灾隐患,县政府办经核实后立即交办,督促县安监局、县公安局、县市场监督管理局、县供电公司联合执法,责令5家服装加工厂停止相关经营活动,消除安全隐患。

芜湖县政府办公室将热线、信箱办理工作作为听取民声、汇聚民智、服务群众的一项基础措施,认真抓好落实,使热线工作成为全县的民生直通车、发展助推器、行风监测仪、决策信息源、形象代言人。 

刘浩东

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